Cara melengkapi tiket yang dikembalikan OM

Tim ERP AADKDiperbarui 14 November 2026

Staf outletFloor LeaderSM

Bila OM menilai dokumentasi belum cukup, tiket dikembalikan dengan status Perlu Dilengkapi.

Buka Tiket Saya di GA Maintenance.
Pada tiket yang dikembalikan, baca kotak Dikembalikan OM untuk dilengkapi.
Ketuk Tambah foto bila diminta foto tambahan. Tunggu sampai muncul tanda foto terunggah.
Tulis apa yang sudah dilengkapi di kolom keterangan.
Ketuk Kirim ulang ke OM.

Status tiket kembali ke Validasi OM dan OM akan memeriksanya lagi.

Bagikan artikel ini WhatsApp

Apakah artikel ini membantu?

Bantu kami meningkatkan kualitas panduan ini.

Laporkan kendala Fitur tidak berjalan seperti di panduan? Laporkan dari sini, tim ERP akan menindaklanjuti.

Preshift, KPI Store Manager, Issue Tracker, Kas Kecil, dan Laporan Promo dalam satu aplikasi untuk outlet dan OM.

Ajukan perbaikan peralatan outlet, pantau validasi OM, cek teknisi, sampai pembayaran vendor.

Omzet harian, produk terlaris, promo, dan bundle semua outlet, diperbarui otomatis dari Olsera.

Ada yang error atau tidak sesuai? Kirim laporan dari aplikasi SM, lengkap dengan halaman tempat kendalanya.

Tonton alur kerja utama dalam video singkat 30-60 detik, langsung dari layar aplikasi.

Silakan kirim laporan ke tim ERP AADK lewat menu Laporkan kendala di aplikasi SM.